:::產品資訊:::
全數位融合電子交換機
一 般 功 能 特 性 說 明
獨立式電源
每個機櫃具獨立POWER SUPPLY當其中一機櫃發生故障時，其他機櫃均能繼續運作。
隔代系統相容設計
可收容10年前至今的舊有系統硬體，如:內線介面卡、外線卡、原廠多功能話機及週邊介面卡，因此用戶擁有舊有系統的話，可以迅速的將舊系統升級，同時可使用更先進的升級軟體所擁有的功能及設備。
內外線通話無阻隔
本系統之網路採用全數位碼作語音及資料之交換及傳輸，無迴路之限制(NON-BLOCKING)。
支援各式網路應用介面
除支援一般通訊網路介面以外，較特殊的T1、E&M或DDI….等網路介面一應俱全。
語音信箱整合界面
採用開放式架構，除可利用一般方式銜接語音信箱外，亦可利用SMDI整合界面，提供RS-232C整合介面，達到最佳的效果。
個人通信密碼
提供多組密碼供內部人員使用外線時，輸入個人密碼並搭配計費管理系統，有效管理通話費用。
警報裝置
具備連接保全系統、警報系統裝置，且同時啟動辦公室所有功能話機喇叭發出高頻噪音，先行產生嚇阻作用，為現代辦公室安全系統必備功能。
代理分機應答
各分機可代接內外線嚮鈴分機，人員毋須離座。
自動總機
可連接語音宣告系統，為企業執行全天候的電腦總機服務，提高企業服務時效，此功能已被廣泛使用。
會議電話
可提供多方會議電話功能，最多同時可讓多人在線上通話達到資訊彙集的效果。
數據資料交換功能(DIU)
二芯配線2B+D網路傳輸可同時傳送語音及數據資料速率達19.2Kbps。
夜間總機切換服務功能
系統提供三段式切換服務，可分為上班、午休、下班三階段不同總機值勤人員接聽電話，以配合企業之機動性人員調度。
延遲振鈴功能
當遇總機無人接聽時，系統可設定自動轉接至下一空閒分機，使來話者不致久候不耐。
DISA進入系統直撥分機功能
進入系統直撥分機處理功能，提供任一外線來話者，更便捷的電話通信服務;由按鍵式電話撥入指定之內線分機號碼時，可不經由總機而直接與分機通話。
內外線區別性振鈴
提供使用者經由不同的電話鈴聲，而辨認出不同的使用狀態， 提高使用者執行操作之效率。
內外線區別性振鈴
提供使用者經由不同的電話鈴聲，而辨認出不同的使用狀態， 提高使用者執行操作之效率。
門鎖控制
連接門鎖，當來訪者欲進入，可利用話機功能單鍵操作開啟大門，強化辦公室門禁管制。
門口機
辦公室門鎖控制，搭配門口機組合成門禁管理系統。
外界分區廣播
可透過外部廣播，在特定區域裡，擴音宣告事項或找尋移動人員。
彈性按鍵設定
可經由程式設定將分機按鍵修改為；功能鍵、外線鍵、單鍵撥號鍵、內線鍵、廣播鍵、代接鍵等多項單鍵操作功能。
彈性分機號碼
各個內線分機號碼可改變、或刪除、或依營業性質需要可重新編列。
彈性外線指定分機振鈴設定
可設定外線在自動總機、夜間總機、DISA、遙控維修或任何分機指定振鈴，以利各項服務功能之執行。
全區廣播
具備全區廣播功能，提供企業做全體/各部門重要事項宣佈或機動性廣播尋找移動人員。
留言通告功能
各分機均有留言指示燈，以燈號辨識留言訊息或由螢幕提供字元留話訊息。
外線分群
可將所有外線依部門分群，適用於各部門責任劃分費用。
外線忙線預約功能
當系統所有外線呈佔線狀態，可設定外線預約；當系統有空閒外線馬上通知該分機，並提供外線使用。
內線忙線預約功能
當分機忙線時，可設定內線預約功能，系統會自動記憶預約之分機，待該分空閒時，系統會自動呼叫雙方即可構成通話。
夜間振鈴跨越外界廣播
當系統處於夜間服務狀態，外線進入時會自動透過外界廣播系統，發出振鈴聲，以利夜值人員能快速接取外線電話。
內線通話無阻隔
採用博碼調變(PCM)與時間分割(TDM)交換網路結構，使系統不會發生通話迴路閉塞的現象；適用於高話務量之企業。
遠距離單機
系統單機接續之距離可從2.7KM~6.6KM，較一般電子交換機所提供之距離更遠；適用於廠房或遠距離之刀機位置。
外線撥出限制
可依企業經營性質，設計主管專線、部門責任外線群或只能接不能撥等不同的服務等級。
外線群鍵
可設定不同的外線群鍵功能，以利部間外線群滿線時，仍可抓取其他部門的外線使用；適用於董事長等高級主管人員使用。另外多功能話機空餘之彈性按鍵還可做為其他功能鍵使用。
停電自動跳接單機
當遇到停電狀態時，系統立即中斷運作自動切換，使外線與預設單機連接，繼續維持線路之暢通。
秘話功能
系統可設定常態性強制進入會談或非常態強制進入會議，允許或禁止第三者進入會談電話。
跳躍式振鈴
當遇分機忙線時，系統可設定自動尋線群組，自動跳接至下一空閒分機。
系統簡碼可多組設定。
分機詳細計費管理系統
可連接詳細計費軟體系統及電腦，以清楚記錄各分機使用狀況及費用。更可依據需求列印出週報表、月報表、年統計表….等詳細帳。
分機移位，不改線路功能
當用戶分機移位時，可自行操作功能保持原來分機編號、簡碼記憶撥號及原有系統設定功能，效益性高。
系統軟體管理功能
可利用電腦儲存系統程式，用戶可將程式資料做備份拷貝，依需求隨時可執行現場或經由遠距離遙控維修來進行更改資料作業。
分租服務
可分為多個不同使用單位，每個單位各有自己的內線及外線和總機，適用於利潤中心制之部門，或兩家以上之公司共同使用此一系統。
長途控制等級服務
因應現代企業管理及業務需求，以分機區別長途控制等級，便於責任劃分。
語音信箱介面
可連接語音信箱介面，做個人語音信箱留言或宣告及查詣服務等功能，目前已被企業界廣泛應用。
分機振鈴優先或聲音優先選擇
功能話機與功能話機聯絡時，可使用振鈴呼叫或語音呼叫。
DDI直撥分機功能
來話者撥入指定之直撥電話號碼，可不經過總機透過設定之局線而直接進入所要之分機號碼。一般直撥電話號碼末3碼或4碼代表分機之號碼且與系統原分機編碼不衝突。
內外線通話保留
任一分機能在指定的迴路上做通話暫存，並能在掛上話筒後再以任一分機抓取原暫存迴路之外線或內線，以恢復通話。
虛擬分機
可提供一部數位話機內設定多組內線號碼，多部功能話機設定同一分機號碼。
部門分機群組自動跳號功能
可配合語音信箱及自動總機之語音引導，當鍵入該部門代號時，系統可設定該部門分機群組響鈴，接聽電話先後順序。
日/夜間長途等級自動升/降級服務
允許每部分機於日間或夜間作業時，有不同之長途服務等級。
自動話務量分配及管理系統
將來話者送至分機群組中閒暇的分機上，假使分機群組所有分機皆處於忙線時，來話者會被置留於群中依序排列等候，再依次分配至閒暇分機上，同時在群組中設一管理分機，可監督來話量，統計話務員的工作效率，並提供不同的管理報表給管理者，以提高話務處理效率。
顯示來電者姓名及電話號碼
允許外線來電自動顯示電話號碼及姓名於螢幕型數位話機上。
*需配合電信公司CALL ID開放功能。
計費碼彈性單鍵
此功能單鍵在於配合計費管理系統，以利管理費用之計算，收取服務費；適用各行業、律師事務所、人壽保險業等服務業。
忙線自動重撥功能
當外線呈忙線狀態時，系統可設定每隔30/60秒自動尋取一條空的外線重撥10/15次；執行此功能時，不會一直佔著某一空線。
內線忙線預約自動回叫
當分機忙線時，可設定內線預約功能，系統會自動記憶預約之分機，待該分機空線時，系統立即呼叫雙方構成通話。
多重外線通話自動保留之功能
在外線通話狀態下可不必按保留鍵接聽另外多條外線電話，原通話外線自動保留在該分機上。
保留自動回叫
當外線保留時間過長，系統會發出警告音提醒使用者。
自動尋線
允許話筒提起即自動抓取外線或內線設定。
外部廣播時外線自動保留
當外線進入，欲透過外部廣播尋找人員時，外線即自動保留以利人員接聽電話。
分機聆聽背景音樂
各分機均可利用其擴音喇叭聆聽系統之保留音樂，可舒解工作人員辦公情緒。
忙線跨越
當遇分機忙線時，為緊急通知重要事項，轉接者可執行忙線跨越插話。
忙線轉入等待/忙線轉入提醒
當遇分機忙線時，可直接轉入忙線分機等待且外線鍵以綠色燈顯示閃爍，而且同時可用警示音提醒該忙線分機接聽等待之電話。
電話跟隨
分機可設定指定跟隨，轉接至所指定分機，避免因職務調動或移動位置而漏接電話。
通話保留
此功能可將外線保留在系統內，並且可以到另一分機接回保留之外線電話。
群體代接
此功能允許分機代接同群中無人應答之分機電話，只要按群體代接單鍵；另外可允許跨群代接他群無人應答電話，本系統之代接群最多可設定到20群，每群不限制分機數量。
轉入忙線分機預約等待
當遇分機忙線，該外線自動停候在該忙線分機，且會發出警示音提醒；若該忙線分機仍未應答停候外線，該外線將會自動回叫原轉接之分機。
轉接無人接聽自動回叫
當分機無人接聽時，會自動轉回原轉接者，客戶不致久候不耐。
連續送出DTMF信號功能
數位話機針對電腦語音服務，如自動總機、諮詢、轉帳服務、送出連續DTMF信號，以利電腦語音設備判斷避免錯誤識別，提昇用戶之保障性及安全性。
雙色燈號顯示
話機面板附雙色LED，可表示外線進線狀態、保留狀態、其他外線使用狀態。
燈號閃爍區別指示
話機面板除雙色燈顯示外，該燈號會以不同之閃爍速度快慢，表示如保留、外線進入等待、絕對保留等服務狀態。
區別性振鈴
系統可設定一種~三種不同振鈴音，表示內線呼叫、外線轉入、預約回叫讓分機使用者輕易辨別使用狀態。
跨越請勿干擾
系統允許跨越功能話機設定請勿干擾狀態，以利重要事項之連絡。
請勿干擾
各功能話機可因會議中、午休或外出時設定此功能，避免無人接聽。
DTMF/PLUSE兩用式撥號
系統允許兩種型式之撥號型態選擇。
絕對保留
分機保留外線狀態，僅該分機可接聽，避免重要電話被其他分機接取。
執行跨越功能
系統允許第三者介入通話狀態之分機功能；一般為高階主管可向低階主管或員工做插話，反之即不能插話。
內線免持聽筒應答
內線呼叫內線分機，被呼叫分機可不必提起聽筒應答。
麥克風控制單鍵
數據機單鍵
數位話機加裝頭戴耳機
呼叫忙線分機功能
分機呼叫忙線分機，可直接以聲音透過該忙線分機喇叭傳呼，且不會干擾該忙線分機通話狀態。
免持聽筒撥號
外線群鍵
可設定外線分群於功能話機單鍵上，以利在同群無空閒外線時，仍可抓取他群之外線使用，並可將多餘之面板功能按鍵運用至其他特殊功能。
秘話功能
可防止其他數位話機插入或竊聽談話。
秘話功能解除鍵
允許數位話機進入會談。
秘話功能跨越
數位話機設定秘話功能時，其他更高服務等級可跨越進入會談。
私人專線
提供同一部話機的使用者可用單鍵去抓取外線使用。
超大型面板撥號按鍵
外線切離鍵
當數位話機搭配頭戴耳機時，在功能按鍵上可設定一切離鍵，取代話機掛鉤動作。
代接保留外線
外線在保留狀態，可從其他分機代接外線保留電話。
最後一通電話號碼重撥
數位話機可重撥最後一通電話號碼。
振鈴優先選擇
當分機同時有外線轉接進入及內線呼叫時，系統可設定外線呼叫優先或內線呼叫優先。
保留最後一通電話重撥
分機可記憶最後一組所撥之號碼而做末碼自動重撥。
短縮撥號按鍵
分機執行系統短縮或分機短縮時，按此鍵及代碼即可。
分機定時鬧鈴提醒
具備五段時間鬧鈴提醒，鬧鈴次數可彈性設定為一次或每日一次。
密碼跨越長途控制
為確實管理電話成本，可設定密碼提供給主管人員用以解除長控，撥用長途電話。
可程式化單鍵
功能話機每個按鍵皆可由系統設定其功能。
警示信號 (ALERT Signal)
允許兩分機之間具備此信號鍵，應用於主管與秘書間。
例:當主管分機按下警示信號鍵時，配對之目的地分機(秘書)將發出兩次/3秒之6個連續短音，其功用是提醒呼叫配對話機在空閒或忙線、來話跟隨、請勿干擾狀態時，此警示信號將不構成通話回路，僅執行警示功能。
來話駐留服務
當分機於忙線中，又有外線或內線來話，此分機會聽到來話等待提醒音，提示該分機有下通電話進入等待中。
釋放/回答(Release/answer)來話功能鍵
允許當分機接聽電話時，僅按此鍵即可接聽，同時轉接一通電話後按此功能鍵即可執行離線動作，而不須掛回聽筒，因而可快速處理多條外線進入話務。(可配合頭戴耳機應用此項功能)
分機閉鎖功能
分機使用者可自行鎖定密碼，防止他人使用長途等級電話，可有效節約電話費用支出。
螢幕顯示留言訊息
忙線分機留言
被呼叫分機留言
呼叫分機留言
分機群體留言
分機忙線指示
螢幕型話機可從螢幕上了解每個分機使用狀態。
外線使用識別設定
可設定每一條外線實際電話號碼，在使用外線時螢幕上可顯示你所使用的外線電話號碼。
電腦對話軟體程式按鍵
螢幕型話機下方具三個對話單鍵，依螢幕指示操作不必熟記功能表代碼或操作流程，操作簡易人人會使用。
內線呼叫者分機號碼/姓名顯示
螢幕型話機可事先設定使用者分機號碼的姓名，以便呼叫或被呼叫時快速識別。
螢幕型話機可查詢設定之短縮撥號及撥出外線
螢幕型話機可快速查詢設定之電話號碼，並直接按任一外線鍵撥出電話，迅速方便。
分機號碼識別
螢幕型話機在呼叫或被呼叫時，會自動顯示分機號碼。
時間提醒及重要事項指示
螢幕型話機使用者可事先設定重要日期、時間及重要訊息提醒使用者。
非同步傳輸速率19.2Kbps
系統之非同步資料傳輸速率最高可達19.2Kbps，同時提供半雙工與全雙工模式與標準EIA RS-232C介面。
自動應答 / 離線
系統允許此功能不需手動操作即可做數據傳輸。
電腦與電腦連接
可將個人電腦做成連線作業狀態，互相傳輸資料。
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